Conçu dans une agence, pas dans un bureau d'études
Du premier message WhatsApp à la dernière facture : leads, candidatures, pièces des clients, commissions, équipe. Chaque conseiller voit ses dossiers, la direction voit qui fait quoi.
Agence de démonstration, données fictives.
Ce que le tableur ne dit pas
Entre le message reçu un dimanche soir, la pièce réclamée trois fois et la commission que personne ne relance, ce ne sont pas les leads qui manquent. C'est ce qui se passe entre eux.
Un formulaire rempli à 22 h, une campagne Facebook qui tourne le week-end. Le premier appel part deux jours plus tard, quand le candidat a déjà signé ailleurs.
Il manque un relevé de notes. On relance une fois, puis la rentrée avance, et le dossier glisse sous les autres. Personne ne l'a abandonné, il a simplement disparu de la vue.
L'étudiant est inscrit, l'école doit payer. Entre le tableur des inscriptions, celui des apporteurs et la boîte mail, personne ne sait ce qui a été facturé ni ce qui est encore dû.
Chaque matin, la file de travail de chaque conseiller est déjà remplie : les leads jamais appelés, les dossiers sans nouvelle, les rappels promis, les rendez-vous du jour. Ce qui traîne remonte à la direction au bout de deux jours. Rien ne dépend de la mémoire de quelqu'un.
Le produit
Quatre briques qui se parlent. Vous commencez par les leads, vous ajoutez le reste quand l'agence grandit. Rien à recâbler entre deux outils.
Un pipeline par étape, des fiches qui gardent tout : appels, pièces, écoles visées, rendez-vous. Chaque conseiller ne voit que son portefeuille.
La file de travail se remplit toute seule, et ce qui est échu revient chaque matin tant que ce n'est pas fait.
Factures, échéances, commissions par apporteur, relances de paiement. Le chiffre sort du dossier, pas d'un tableur parallèle.
Fiches salariés, demandes de congé, notes de frais, présence, caisse. Le RH gère l'agence entière, le conseiller ne voit que la sienne.
Les inscriptions réelles par conseiller, par source et par rentrée. Pas un taux de conversion inventé : ceux qui sont partis étudier.
Études ou immigration
Une agence d'études a ses candidatures, le catalogue des écoles, les rentrées et les commissions des écoles. Une agence d'immigration a ses dossiers, ses procédures, ses formulaires, ses honoraires et ses échéances. Chacune ne voit que son travail.
Du lead à l'inscription, puis la commission facturée à l'école.
Vos clients, leurs pièces et votre équipe, sans le catalogue scolaire dont vous n'avez pas besoin.
Un lead arrive du formulaire ou de Facebook. Signal lui écrit sur WhatsApp en quelques secondes, pose les questions de qualification de votre agence, comprend les réponses, et range la fiche avec une note et un résumé. Le conseiller reprend la conversation là où elle en est.
Niveau d'études, destination, budget, échéance : vous écrivez le script, Signal le suit.
Chaque réponse compte des points selon vos critères. Le conseiller voit pourquoi la fiche est notée ainsi.
Dès qu'un humain écrit dans le fil, le robot s'arrête. Pas de conversation à deux voix.
Vos dossiers ne partagent aucune table avec ceux d'une autre agence. Export complet à la demande, sans discussion.
Le conseiller voit son portefeuille, le manager l'agence, le sous-agent ses seuls apports. Les montants de commission restent à la direction.
Migration accompagnée : vos fiches, vos étapes, vos responsables, vos écoles. Vous arrivez avec votre historique, pas avec une base vide.
L'interface suit la langue de chaque utilisateur. La facture est établie en euros ou en dirhams, selon votre zone.
enrolmentCRM n'a pas été conçu pour des agences, il a été conçu dans une agence : chaque écran vient d'un problème vécu un lundi matin. C'est pour ça qu'il parle de rentrées, de pièces manquantes et de commissions, et pas d'opportunités et de deals.
Les questions qu'on nous poseTarifs
Les leads se paient par utilisateur, la facturation au forfait, les RH par salarié suivi. Pas de palier qui vous force à payer dix comptes quand vous êtes quatre.
Questions fréquentes
Une question qui n'est pas là ? Écrivez-nous, quelqu'un de l'équipe répond, pas un formulaire.
Parler à quelqu'unOui. Il parle rentrées, candidatures, écoles, visas, commissions d’apporteur. Un CRM commercial généraliste vous demandera de nommer « opportunité » ce qui est un dossier d’inscription.
Oui. À l’inscription, vous choisissez études, immigration, ou les deux. Une agence d’immigration a ses fiches clients, ses prospects, WhatsApp, des pièces privées et ses propres étapes, sans le catalogue des écoles. Les procédures prêtes à l’emploi (visa visiteur, permis d’études et CAQ, Entrée express, parrainage, citoyenneté, Études en France) arrivent avec leurs pièces, leurs échéances, l’espace client et la signature électronique.
L’espace est ouvert en quelques minutes, avec vos étapes et vos utilisateurs. Si vous arrivez d’Airtable ou d’Excel, la migration accompagnée prend en général quelques jours ouvrés.
Non. Un conseiller ne voit que son portefeuille, un manager voit l’agence, un sous-agent ne voit que ce qu’il a apporté. Les montants de commission restent à la direction.
Oui, sans condition. Votre agence a sa propre base de données ; l’export complet vous est remis à la demande, dossiers, pièces et historique compris.
Il ouvre la conversation et pose vos questions de qualification. Dès qu’un conseiller écrit dans le fil, il s’arrête. Vous pouvez aussi ne jamais l’activer : Signal est une option, pas le produit.
Oui. Les agences au Maroc sont facturées en dirhams sur une grille dédiée, les autres en euros. La page des tarifs affiche les montants dans sept devises à titre indicatif.
Quatorze jours, sans carte bancaire. Importez vos leads, ouvrez Ma journée, et voyez combien de dossiers attendaient quelqu'un.